近段时间,有不少市民致电本报反映,称自己经常接到一些陌生人的电话和信件骚扰,给自己和家人的生活带来了很大的困扰。当他们在不堪其扰的同时也感到疑惑:他们怎么会知道自己的个人信息?自己的个人信息怎么成了“公开的秘密”? 究竟是谁泄露了自己的个人信息?
市民闫女士每隔几天就会收到一些楼盘寄来的宣传资料,有的宣传资料甚至是从郑州寄来的。为此,闫女士感到很困惑:“我从来都没有去这些楼盘看过房子,有的楼盘我连在什么地方都不知道,他们怎么会知道我的姓名家庭住址呢?对方是通过什么渠道获取的呢?”
“我知道你炒股,我可以指导你炒股,保证你只赚不赔。”每次市民张先生挂断这样的电话后气就不打一处来。今年7月份,市民张先生接到了一个来自广东的电话,对方称自己可以指导张先生炒股,保证只赚不赔,但是要收取3000元钱的指导费。由于受利益的诱惑,张先生也没有多想就给对方汇去了指导费,对方通过电话让张先生购买了几只股票,刚开始的时候这几只股票一路飘红,没想到没过几天,这几只股票跌得连本钱都赔进去了,张先生连忙拨打该人留下的电话号码,却被告知已经停机,无奈之下张先生只好自认倒霉。然而,类似这样的电话还是接二连三地打来,这让张先生十分恼火:“我以前从来没有和他们打过交道,他们怎么就对我的个人信息了如指掌呢?”
市民陈先生订购了一套住房,还没有付清房款,就有一家装修公司打来电话和他洽谈装修事宜…… 更有甚者,一些市民还碰到过对自己情况极为熟悉的陌生人的登门“拜访”。
在遭受这些令人烦不胜烦的骚扰时,市民不禁要问,是谁泄露了我们的个人信息?
记者在调查时发现,个人信息泄露原因是多方面的,一些机构为了一己私利出卖个人信息是主要原因,但消费者的个人信息保护意识不强往往给别有用心者以可乘之机。例如,市民在求职、买房、看病、办理保险和各种会员卡、优惠卡或银行卡、手机卡时,都必须填写真实详尽的个人信息;市民在使用身份证复印件时,大多缺乏保护意识,许多市民只要对方提出需要身份证复印件时,一般也都不询问是何用途就毫无防备地递了过去;当一些市民到名片店印制名片时,个别制作比较精美的名片就被名片店当成了招揽顾客的模板;另外许多招聘单位对收来的求职者资料,凡是用不上的,便随手丢弃了…… 这些都有可能造成个人信息泄露。
针对此类现象,法律界人士呼吁,个人隐私权屡屡被侵犯的现象亟待引起多方重视。除了相关部门应及时填补监管空缺外,消费者应增强自我保护意识,在填写个人电话、住址、证件号码等个人信息时一定要谨慎,而个人的银行卡、手机卡等各类卡的密码也不要轻易告诉他人。如果个人信息泄露后造成经济损失或人身受到伤害的,应及时记录相关信息,到公安部门报案,依法维护自己的个人权益。
新闻延伸
从2003年起,有关部门已组织专家起草《个人信息保护法》建议稿,并在国务院相关部门启动了立法程序,目前专家建议稿已经出台。建议稿中,个人手机号、住址、医药档案、职业情况都属《个人信息保护法》的保护范围。也就是说,名片店不能私自留底名片、个人简历招聘单位不能乱丢、医院也要严密保护病人病历等,只要发生信息不当泄露,都属违法。而且,不仅仅是事后的保护,还包括事前的干预,有关机构会检查并防止信息泄露事件的发生。当《个人信息保护法》正式出台后,侵害他人信息可能会承担行政责任、民事责任或刑事责任。
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